
شفاف باشید، متفاوت باشید
در گروه بازرگانی “سلام گمرک”، ما مفتخریم که به عنوان شریک تخصصی شما در فرآیند پیچیده ثبت سفارش و ترخیص کالا، در کنارتان باشیم. با تسلط بر رویههای گمرکی و بانکی و آشنایی کامل با سامانههای مرتبط، به شما کمک میکنیم تا وارداتی شفاف، سریع و مطمئن داشته باشید. سامانه جامع تجارت به عنوان بستر اصلی ثبت سفارش، فرآیندهای تجاری را شفافسازی کرده و امکان نظارت و ردیابی دقیق را فراهم میکند .هدف ما، استفاده بهینه از این سامانهها برای تسهیل تجارت شماست.
همراه شما
به سوی تجارتی عالی

خدمات ما در زمینه ثبت سفارش در سامانه جامع تجارت
اخذ کد بانک
ما در سریعترین زمان نسبت به اخذ کد بانک ثبت سفارش شما اقدام خواهیم کرد.

مدیریت چالشها و بهرهمندی از مزایای ثبت سفارش:

فرآیند ثبت سفارش کالا در سامانه جامع تجارت در ایران مراحل مشخصی دارد و با چالشهایی نیز همراه است. این سامانه به مثابه یک دفترچه ثبت الکترونیکی برای کلیه فعالیتهای تجاری عمل میکند که به دولت و فعالان اقتصادی برای رسیدگی شفاف و دقیق به امور تجاری و انجام ثبت سفارش آنلاین کمک میرساند.
اهداف اصلی و نقش سامانه جامع تجارت:
هدف اصلی سامانه جامع تجارت، شفافسازی و نظارت بر فعالیتهای تجاری است. با یکپارچهسازی اطلاعات در این سامانه، امکان ردیابی و کنترل تمامی تراکنشهای تجاری فراهم میشود. همچنین، این سامانه با ایجاد یک سیستم شفاف و قابل ردیابی، به کاهش فساد و قاچاق کالا کمک میکند.
مراحل ثبت سفارش در سامانه جامع تجارت:
بر اساس منابع، مراحل کلیدی ثبت سفارش در سامانه جامع تجارت شامل موارد زیر است:
- ثبت اطلاعات فروشنده خارجی: شما باید وارد بخش “عملیات تجارت خارجی” و سپس “مدیریت فروشندگان خارجی” در سامانه شوید. در این قسمت، با کلیک بر روی گزینه “اخذ شناسهی فروشندهی خارجی جدید”، اطلاعات فروشنده (حقیقی یا حقوقی) را وارد کرده، فیلدهای ستارهدار را تکمیل و مدارک لازم مانند تصویر پیشفاکتور را بارگذاری میکنید. پس از حدود ۲ ساعت و تأیید درخواست، شناسه فروشنده قابل مشاهده و استفاده خواهد بود. پیشفاکتور (پیشنهاد فروش کالا) باید توسط سازمان توسعه تجارت ایران تایید شده باشد.
- تکمیل اطلاعات واحدهای تولیدی (در صورت لزوم): اگر واردات برای نیازهای تولیدی است، باید اطلاعات واحدهای تولیدی خود را در سامانه تکمیل و به روز رسانی کنید. پس از انتخاب شناسه مدنظر، پرونده شما جهت تخصیص ارز به استان محل فعالیت ارسال میشود.
- تکمیل اطلاعات گمرکی و حمل و نقل: در بخش مربوط به حمل و نقل گمرکی، نوع قرارداد و روش حمل و نقل انتخاب میشود. سپس باید با کلیک بر روی “درج”، کادرهای مربوط به “مرز ورودی”، “گمرک مقصد” و “کشور مبدا حمل” را کامل کنید.
پیشنیازها و الزامات فرآیند ثبت سفارش:
برای انجام ثبت سفارش، علاوه بر مراحل سیستمی، پیشنیازها و اقداماتی لازم است:
- مجوزهای قانونی: ثبت سفارش برای شرکتهای وارداتی دارای مجوز رسمی از وزارت صنعت، معدن و تجارت، افراد حقیقی دارای کارت بازرگانی، شرکتهای تولیدی برای تامین نیازهای خود، و سازمانها و نهادهای دولتی خاص امکانپذیر است. واردکنندگان باید دارای مدارک قانونی مانند پروانه کسب، ثبت شرکت، کد اقتصادی (برای حقوقیها) و کارت بازرگانی (برای حقیقیها) باشند.
- اطلاعات کامل کالا: ارائه اطلاعات دقیق و کامل کالا از جمله نام، نوع، مدل، کشور مبدأ و مشخصات فنی ضروری است.
- پرداخت هزینهها: پرداخت هزینههای اداری و کارمزدهای مربوط به فرآیند ثبت سفارش یکی دیگر از پیششرطها است.
- ارائه مستندات: بارگذاری مستنداتی مانند فاکتور خرید، گواهی مبدأ و بارنامه حمل به طور کامل و دقیق در سامانه لازم است.
- تایید صلاحیت: مدارک و اطلاعات واردکننده باید توسط کارشناسان وزارت صنعت، معدن و تجارت تایید شوند تا امکان ادامه مراحل واردات فراهم شود.
چالشهای فرآیند ثبت سفارش:
با وجود مزایایی مانند شفافیت و امکان کنترل تخصیص ارز، فرآیند ثبت سفارش با چالشهایی روبروست:
- مشکلات سیستمی: بنابر گزارشها، بارها مشکلاتی در سامانه جامع تجارت و عدم امکان ثبت سفارش کالا رخ داده است. این مشکلات مکرر میتوانند نگرانیهای زیادی برای فعالان اقتصادی ایجاد کنند.
- ناهماهنگی بین سازمانی: سازمانها و نهادهای متعددی درگیر فرآیند واردات هستند، و ممکن است ناهماهنگیهایی وجود داشته باشد.
- وابستگی تولید به واردات: رشد تولید و ارزش افزوده صنعتی در ایران به واردات وابسته است. بنابراین، ایجاد اختلال در فرآیند واردات، حتی به شکل هوشمندانه از طریق مکانیزمهای گمرکی یا سیستمی، میتواند باعث ممانعت در رشد اقتصادی و چالش برای تامین نیازهای کشور شود.
- محدودیتهای ارزی: گاهی گمان میرود مشکلات سیستمی یا محدودیتها در ثبت سفارش با هدف ایجاد اختلال در واردات و با توجه به محدودیتهای ارزی کشور اجرا میشوند. امکان کنترل بر میزان تخصیص ارز در دورههای کاهش درآمدهای ارزی فراهم میشود.
ارتباط با فرآیندهای بانکی و ارزی:
ثبت سفارش ارتباط نزدیکی با فرآیندهای بانکی و تخصیص ارز دارد. پرداخت در تجارت بینالملل اغلب از طریق روشهایی مانند اعتبار اسنادی (LC) صورت میگیرد. در این روش، بانکها (بانک گشایشکننده، بانک کارگزار) نقش دارند و اسناد مورد نیاز مانند بارنامه، سیاهه تجاری، گواهی مبدا، و گواهی بازرسی بررسی میشوند. بانکها برای خدمات خود کارمزد دریافت میکنند. رسیدگی به تعهدات ارزی گذشته نیز بخش پیچیدهای است که ممکن است شامل ابطال گواهی ثبت آماری با نرخ قبلی و دریافت گواهی جدید با نرخ متفاوت و پرداخت مابهالتفاوت باشد. این امر نیازمند تعامل با اداره نظارت ارز و اداره آمار و تعهدات ارزی بانک مرکزی است.
به طور خلاصه، فرآیند ثبت سفارش در ایران یک رویه چندمرحلهای است که نیازمند رعایت دقیق الزامات قانونی و سیستمی در سامانه جامع تجارت است و واردکنندگان در این مسیر ممکن است با چالشهای مرتبط با عملکرد سامانه و هماهنگی بین دستگاهها روبرو شوند. این فرآیند عمیقاً با تخصیص و مدیریت منابع ارزی و تعهدات بانکی مرتبط است.

بخش های سامانه جامع تجارت ایران
دو بخش اصلی سامانه جامع تجارت ایران به شرح زیر است:
فرامرزی
تجارت داخلی
که در ادامه به توضیح هر یک میپردازیم.
منظور از تجارت فرامرزی چیست؟
بخش تجارت فرامرزی شامل فرآیندهای مربوط به صادرات و واردات و ترانزیت و غیره است. در بخش واردات کالا، این نوع تجارت به
۵ فرآیند مهم دسته بندی میگیرد شود :
فرآیند تجاری که به امور اخذ مجوزهای ورود و ثبت سفارش کالا مربوط میشود.
فرآیند ارزی که مربوط به اعلام منشا ارز و عملیات ارزی میشود.
فرآیند گمرکی که مربوط به اظهار کالا و ترخیص کالا از گمرکات میشود.
فرآیند لجستیک بینالمللی که به حمل و نقل بینالمللی کالا مربوط میشود.
عملیات لجستیک داخلی که حمل و نقل داخلی کالا در سطح کشور را در بر میگیرد.
منظور از تجارت داخلی چیست؟
در بخش تجارت داخلی تمامی اطلاعات مربوط به تجارت در داخل کشور رسیدگی میشود.
در ابتدا برای هر اقدامی از جمله واردات و صادرات کالا و هر اقدام دیگر، به نشانی اینترنتی www.ntsw.ir مراجعه کنید. برای اینکه اطلاعات به درستی نمایش داده شود، استفاده از مرورگر فایرفاکس یا کروم پیشنهاد و توصیه میشود. برای ورود به سامانه تجارت ایران به دلیل وجود مشکلاتی توصیه میشود از مرورگر اکسپلورر استفاده نکنید.
پس از ورود به سایت در قسمت بالای سمت چپ روی دکمه ثبت نام را که فشار دهید وارد صفحهای میشوید. در این مرحله دو حالت وجود دارد:
قبلا در سامانه عضو بودهاید.
در سامانه عضویت نداشتهاید.
حالت اول
در حالت اول هنگامی که در سامانه عضو بودهاید و اطلاعات شما در سایت وجود دارد، بخش اول (در سامانه ثبت سفارش عضویت دارم) را علامت بزنید.
حالت دوم
در حالت دوم که در این سایت عضو نبوده اید قسمت در سامانه ثبت سفارش عضویت ندارم را علامت بزنید. پس از عبور از این مرحله، وارد قسمت جدیدی میشوید. این مرحله نیازمند اطلاعات هویتی افراد است که در ادامه به شرح این اطلاعات میپردازیم.
نام
نام خانوادگی متقاضی
کد ملی ۱۰ رقمی
نام پدر
شماره شناسنامه
کد پستی ۱۰ رقمی
تاریخ تولد
تلفن همراه
پست الکترونیک
تعیین جنسیت
مرحله اول
مراحل بعدی شامل ورود کد و رمز عبور و تصویر پرسنلی (اندازه تصویر شما نباید کمتر از ۲۰۰ کیلوبایت باشد تا شفافیت کافی داشته باشد) است که با کلیک روی دکمه ذخیره اطلاعات و ادامه فرآیند به اتمام میرسد. در این سامانه نام کاربری کد ملی است که با استفاده از کد ملی هویت افراد مشخص میشود و تمام این کارهایی که با کد ملی انجام میشود، بر عهده فرد عامل است.
نکته
رمز عبوری که افراد انتخاب می کنند، حداقل باید ۸ کاراکتر باشد و شامل ۳ عدد یا علایم یا حروف بزرگ باشد.
در قسمتی که باید شماره تلفن و اعداد وارد شود باید به این نکته توجه شود که شماره موبایل فردی باید در سامانه ثبت شود که کد ملی آن در سیستم ثبت شده است.
برای درج تاریخ تولد نیز دقت کافی را به عمل آورید زیرا تاریخ ورودی با مرکز ثبت احوال آنلاین کنترل میشود. اگر این طور نباشد و شماره ورودی به صاحب کد ملی تعلق نداشته باشد، در زمان لاگین یا ورود به سیستم باید اعتبارسنجی تلفن شما انجام بگیرد.
در این زمان شماره موبایل خود را وارد کرده و این هنگام برای شماره شما یک کد اعتبارسنجی برای ورود شما پیامک میشود. اگر شمارهای که وارد شده به کد ملی ثبت شده تعلق داشته باشد، یک کد ۴ رقمی توسط سامانه برای شما فرستاده میشود. اگر این کد را به دلایلی دریافت نکردید این کار را ۳ دقیقه بعد انجام دهید برای ارسال دوباره کد تلاش کنید.
به وسیله شماره موبایلی که در سامانه ثبت شده است تمامی پیامها ها توسط پیامک از سوی سازمان توسعه تجارت اطلاع رسانی میشود.
دقت داشته باشید که اطلاعات کد پستی شما هم باید به درستی وارد شود. این مورد هم از سامانه شرکت پست به شکل آنلاین قابل استعلام خواهد بود.
برای افزایش سطح امنیت حساب کاربری خود، یک از راههایی که پیشنهاد میشود، استفاده از رمز دو عاملی است. امروزه در بانکداری مجازی ایران این روش بسیار متداول است.
مرحله دوم
پس از انجام مراحل ذکر شده، همان طور که خواهید دید نام و نام خانوادگی شما در پروفایل شما در سامانه جامع تجارت ایران قابل مشاهده است و شما باید اقدام به ورود اطلاعات کنید.برای انجام کارهای مربوطه و بارگذاری فایلهای مرتبط، از زمانی که وارد پروفایلتان شوید، ۳۰ دقیقه زمان دارید. دلیل این امر امنیت سیستم و پروفایل است. آیتم عملیات پایه شامل موارد زیر است که هر یک کار مخصوصی را انجام میگیرد :
بارگذاری صلاحیتها
معرفی شرکت
مدیریت پیشنهاد قدمهای نمایندگی
مدیریت کارتابل
عملیات ارزی
اطلاعات مربوط به کارت بازرگانی و مجوزهای فعالیت در مناطق و مجوزهای موردی باید در قسمت بارگذاری صلاحیتها باید وارد شود تا صحت این اطلاعات بررسی شود. استعلام از کارت بانکی هم یکی از موارد دیگر است. فیلدهای مورد نیاز را پر کرده تا تکمیل شوند. این فیلدها شامل موارد زیر هستند:
نام اتاق صادرکننده
شماره کارت بازرگانی
تاریخ اعتبار کارت بازرگانی
تاریخ صدور
رشته فعالیت و کسب و کار
وضعیت
مرحله سوم
در بخش بعدی ورود اطلاعات مربوط به مجوز فعالیت در مناطق آزاد ویژه (در صورت در اختیار داشتن) لازم است و در نهایت روی قسمت آبی رنگ (استعلام مجوز منطقه آزاد ویژه) کلیک کنید. در صورت وجود مجوز موردی اطلاعات آن را در قسمت استعلام مجوز موردی وارد کنید. این بخش شامل اطلاعات زیر است:
صادر کننده نامه مجوز
شماره مجوز
تاریخ اعتبار مجوز
تاریخ صدور مجوز
تعرفههای مجاز
وضعیت مجوز
معرفی شرکت
بخش معرفی شرکت یکی از مواردی است که پس از ورود به سامانه جامع تجارت ایران باید تکمیل شود. در این قسمت نیازمند ورود اطلاعات شرکتی است که ثبت نام با اطلاعات مدیر عامل آن صورت گرفته است. استعلام آنلاین از سازمان ثبت شرکتها مرحله بعدی است که به منظور تطبیق یا عدم تطبیق اطلاعات ورودی صورت میگیرد. اطلاعات شرکت مورد نظر شامل موارد زیر است:
شناسه ملی شرکت را وارد کنید. اگر شناسه ملی شرکت را ندارید، از سایت www.ilenc.ir اطلاعات آن را دریافت کنید.
شماره ثبت شرکت باید وارد شود. اگر ندارید، از سایت روزنامه رسمی قوه قضاییه (www.rrk.ir / News / NewsList.aspx) آن را دریافت کنید.
تلفن شرکت
کد پستی ۱۰ رقمی محل شرکت که آنلاین با سامانه پست چک میشود.
نام شرکت
تاریخ ثبت شرکت وارد شود. اگر ندارید از سایت روزنامه رسمی قوه قضاییه (www.rrk.ir / News / NewsList.aspx)، دریافت کنید.
فکس و نشانی پست الکترونیک معتبر
چند نکته مهم
در صورتی که مدیر عامل شرکت تغییر کرده باشد، سامانه نام مدیر عامل قبلی را که قبلا در سامانه ثبت شده است، نشان میدهد. برای اصلاح این نام باید اطلاعات کارت ملی مدیرعامل شرکت به پشتیبانی فرستاده شود و کاربر اطلاعات هویتی را بررسی و به روز رسانی کند. اما اگر عدم تطابق مدیر عامل و کد ملی ادامه داشت، مدارکی در سیستم باید ارائه شود که نام مدیر عامل و سمت ایشان ذکر شده باشد.
اطلاعات عرضه در زیر بخش قسمت مدیریت ارز حاصل از صادرات در سامانه جامع تجارت، به منظور فروش ارز حاصل از صادرات میبایستی وارد شوند. اطلاعات مورد نیاز این قسمت به شرح زیر است:
کد عرضه
تاریخ ثبت
کورتاژ قدمهای صادراتی
مبلغ
ارز
نرخ فروش
مهلت ارسال تقاضا
زمان پایان عرضه
وضعیت
اگر روی مدیریت حساب کاربری کلیک کنید اطلاعاتی شامل موارد زیر که قبلا ثبت شده است به شما نمایش داده میشود:
محل زندگی
کد پستی
شماره ملی
تاریخ تولد
شماره شناسنامه
و …
در آخر
در این مطلب در مورد ثبت سفارش کالا از ابتدا تا انتها توضیح داده شد. اینکه منظور از این اصطلاح چیست و نحوه ثبت سفارش محصول از ابتدا تا انتها چگونه است. برای این کار شرکتهای بسیاری وجود دارد که خدماتی گوناگونی در زمینه گمرک و امور مربوطه ارائه میدهند. ثبت سفارش کالا نیز یکی از خدماتی است که توسط این شرکتها انجام میشود.
همان طور که قبل تر هم اشاره شد، شرکت سلام گمرک هم در این زمینه فعالیت میکند و خدماتی از این دست به مشتریان ارائه میدهد. با همه توضیحاتی که داده شد، انتخاب با مشتریان است که چه شرکتی را به منظور انجام کار خود انتخاب کنند تا نتیجه مطلوب را بگیرند.
در خدمات بازرگانی بیشتر دربارۀ خدمات ما در زمینه ترخیص کالا بخوانید
ترخیص لوازم یدکی خودرو از گمرک و آشنایی با نکات طلایی در مورد این نوع واردات
ترخیص لوازم التحریر
تماس با ما